الأسئلة المتكررة

أين تتواجد فروعكم؟

تفضلوا بزيارتنا حالياً في الأڤنيوز المرحلة الرابعة (السوق - الأڤنيوز) الكويت. تابعوا صفحتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لتكونوا أول من يعلم بافتتاح أي مطعم جديد لعمتي نورة

مكان التوصيل الذي أبحث عنه لا يظهر على موقعكم الإلكتروني. كيف يمكنني الطلب؟

للأسف، هذا يعني أننا غير متاحين في ذلك المكان. ولكن يمكنك الطلب عن طريق شركات التوصيل الأخرى مثل طلبات وديليفرو.

ما هي خدمة Click & Collect؟

نهي خيار للطلب المسبق حيث يمكنك أن تستلم طلبك بنفسك من مطعمنا

كيف يمكنني إلغاء الطلب؟

إذا طلبت من المطعم مباشرة، يمكنك الاتصال مرة أخرى بالمطعم لإلغاء الطلب. إذا كنت طلبت عن طريق إحدى شركات التوصيل مثل طلبات أو ديليفرو أو V-thru، عندها يرجى التواصل مع خدمة زبائن تلك الشركات لمساعدتك في إلغاء الطلب

كيف يمكن أن أطلب مسبقاً وأستلم طلبي من المطعم؟

يمكنك الاتصال مباشرة بمطعمنا والطلب أو استخدم خدمة Click & Collect الموجودة في موقعنا.

هل يمكنني التعديل / الإضافة لطلبي بعد أن قمت بالطلب؟

يمكنك تعديل طلبك بعد 5 دقائق من الطلب أو يمكنك الاتصال بالمطعم والسؤال إذا كان هناك أي إمكانية لتعديل الطلب.

هل يمكن لمطعم عمتي نورة توفير كمية كبيرة من الطلبات للمناسبات؟

نعم، يمكننا توفير طلبات كبيرة للمناسبات.

هل اختيار تناول الطعام في المطعم يضمن أن أحصل على طاولة متوفرة عند الوصول؟

خدمة ال Dine in يمنحك اختيار طلب الطعام بعد الجلوس على الطاولة. لأننا في المطعم نعتمد على مبدأ من يصل أولاً يحصل على الطاولة المتاحة أولاً. بكافة الأحوال يمكنكم الاتصال بمطعم عمتي نورة قبل زيارة المطعم ليساعدكم موظفونا على حجز الطاولة عند الوصول.

ما عدد الأشخاص التي يتسع لها مطعم عمتي نورة؟

يمكننا حالياً استقبال 76 شخصاً كحد أقصى. أي حجز لمجموعة كبيرة من الأشخاص يعتمد على توفر المقاعد، الموعد وخيارات القوائم الجاهزة. للمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بالمطعم

ما هو رقم تلفون المطعم؟

+965 22283048

هل تتوفر خدمة التوصيل لدى مطعم عمتي نورة؟

خدمة التوصيل متوفرة فقط عبر طلبات وديليفرو.

إذا كان لدي مشكلة مع خدمة التوصيل، مع من يمكنني التواصل؟

يمكنك التواصل مع خدمة زبائن شركة التوصيل (المتوفر في التطبيق) في حالة مواجهة أي مشكلة في عملية التوصيل.

هل تتوفر خدمات الضيافة لدى مطعم عمتي نورة؟

عذراً، خدمات الضيافة غير متوفرة حالياً لدينا، ولكن يمكنك طلب وجبات عائلية ووجبات التجمعات بخدمة التوصيل.

أين يمكنني الاطلاع على المعلومات الغذائية ومسببات الحساسية؟

الرجاء التواصل معنا لأي استفسار أو توضيح حول معلومات الأغذية.

كيف يمكنني الإبلاغ عن أي طعام يسبب الحساسية؟

تتوفر بيانات المعلومات الغذائية ومسببات الحساسية لدينا في المطعم للاطلاع عليها قبل الطلب. كما يسر مدير المطعم لدينا الإجابة عن أي استفسار